和它所代表的独特的服务项目进一步制度化，黄绿两色的大招牌和全国旅大王之类的口号也获得了专利权的保护。假日酒店特许经营权的合同文写得非常严密，不容最根本的服务项和具体定作任何的偏，从使假日酒店成为令人信得过的品牌名称。沃尔顿拟了一份操作手册，具体规定了每“西安音乐学院杨林”林罗福威廉克纳等这样些人物的行列。报写道：汽车旅馆发展成为假13酒店，达到了完美的地步假日酒店尽管在1989年出给英国的家大企业--巴斯司，但它仍然世界上最大的连锁旅假日酒店的创办人威尔在年八之后，也就是从假日酒店式休了20年之后，他用来消磨岁月的

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境，要这些优的人和单位作出一榜样，这样才能促进业的发展国际旅游联合会主席兼中国区主席袁勇(封远)2014131日，二届国际旅游年会暨艾里缇奖盛典于北京国际旅游汇圆满落幕国内旅游业、酒店业的专家政府员、媒体精英受参加这一国际旅游界盛典，共同探国内。

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机会，可用来为自己开辟一市场。于，他去找孟菲剧院的经理谈，经理又去跟他的老板谈，他们后决定他在剧院门前放台爆玉米花机。威尔用分期付的方法，花50美元买了台爆玉米花机。他始出爆玉米花，每袋卖镍币，生意非常红，每周能够净赚四五十美元。孟菲斯剧院的经

制定些国际标准，我们争取三到五年内能够针对中国的国情，结合国际的标准，制定出适合国旅游业发展的业标准。您既是媒体人也旅游酒店人，那您觉得媒体人与行业人士应何携手，共同促进业发展?袁勇：媒体人大数都是报喜不报忧，实际上真正建立一性发展的机制，应该把很

知识带他们学习，每日有分享，想工作很重要，了解员工思想动很重习与培养，知识与技能，组织与理，想与沟通都要时结合。我在做部门总监时亲查，亲自纠，带员工习，曾经获过两三等奖，给员工工作给与肯定，同时精与物质也得到鼓励，领不要高高在上，深入客户心中，。

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的发展那请问艾里缇斯奖的评的标准?袁勇：一品牌影响力，品牌的形成不年两年形成的，它要经过很长时间的沉淀和积，形成了种独有的风格;二是件的建标;三是性的服务考核。本届会已经成功举办，您有何感想?来将如何打这平台，为行业起到极的推动作用?袁勇：

拥优质旅游资源的云南，将万豪发展旅游酒店的重地林表示，目前来看，昆明酒店行业市场还有些不足，但这或恰好是万豪进入云南市场的一大机会万酒店的进入，以今后来到云南的游把钱花得更舒，同时对提升当地酒店及服务行业整体水平也有很大的帮助除了进驻昆明以外，万豪酒店

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